Medicina para llevar

      Introducción Los juegos serios aplicados a la salud , conocidos como serious games , han emergido como una herramienta transformadora en la intersección de la tecnología, la educación y el cuidado médico. A diferencia de los videojuegos convencionales, los serious games están diseñados para cumplir objetivos específicos más allá del entretenimiento, ofreciendo experiencias interactivas que facilitan el aprendizaje, el desarrollo de habilidades y la mejora de actitudes en contextos relacionados con la salud. Estas plataformas digitales aprovechan las simulaciones realistas para permitir que tanto profesionales de la salud como pacientes enfrenten escenarios complejos y tomen decisiones críticas sin los riesgos inherentes a situaciones reales. Según Wattanasoontorn et al. (2012), los serious games han revolucionado el ámbito del e-health (salud electrónica), contribuyendo a una formación más efectiva y accesible de los profesionales de la salud. Además, es...

  Introducción La Clínica San Marcos es una institución de salud de referencia en Oaxaca, comprometida con la prestación de servicios médicos especializados que incluyen estudios de imagen avanzada, medicina móvil y atención médica a domicilio. Estos servicios son cruciales para atender las necesidades de una población diversa que busca soluciones de salud integrales, accesibles y de alta calidad. A pesar de su reconocido prestigio y su contribución al bienestar de la comunidad, la clínica enfrenta desafíos significativos relacionados con la gestión de sus procesos administrativos, particularmente en la programación de citas. Este aspecto, aparentemente administrativo, tiene un impacto profundo en la percepción de la calidad del servicio, la satisfacción del paciente y la eficiencia operativa. La problemática identificada se centra en los tiempos prolongados de espera y las dificultades para coordinar agendas de manera eficiente, lo que no solo afecta la experiencia del usuari...